Las Cartas de Compromiso de Calidad de los servicios científico-técnicos del CSIC son una herramienta que coordina y establece un marco común para la adopción de compromisos de excelencia en la prestación de los servicios que ofertan, orientadas a la eficiencia de los recursos y la satisfacción de sus clientes.

Estas Cartas de Compromiso de Calidad indican a los usuarios de estos servicios científico-técnicos, las condiciones generales de la prestación de los servicios que ofertan, y, además, informan de los compromisos que asumen para satisfacerlas.